“首”字里的“流量密码”
在长沙最热闹的五一商圈,一家10多平方米的冰淇淋店,因华中首店的名头,吸引顾客大排长队;在城南的德思勤城市广场,人们为了一睹湖南首个毕加索版画特展纷至沓来……
一个“首”字,带火消费。从人气手办的第一家门店,到热门IP的第一个展览,再到时尚潮牌的第一场秀,一个个首发场景成为当前消费市场的“流量密码”。
首发经济,关键是“首”,核心在“新”。湖南如何解锁首发经济的“流量密码”,把“流量”做成“留量”?
4月30日,长沙万象城,18只DUCKY鸭亮相。7米高的巨型水手DUCKY鸭装置,以新型材料(树脂纤维)拟作毛发,形态栩栩如生。有率先抵达码头的DUCKY鸭探头打望,还有陆冲鸭鸭小队快速奔向小镇。
“可爱到爆”的外表,情感丰富的内在,越来越多潮流IP、艺术作品的受众从儿童扩大到成人。DUCKY鸭俏皮可爱的模样,不仅引来一众小朋友围观,也让路人纷纷驻足拍照打卡。
这个“五一”假期,长沙万象城推出首期户外潮流街区——Way To Ducky。在这个超2000平方米的夏日慢闪街区,DUCKY系列艺术装置在此进行全国首展。
开业还不到半年,长沙万象城已经吸引超170家华中、城市、区域首店,业态涵盖国际时尚、潮流运动、社交餐饮、娱乐体验等。
“首店、首展的引入,带动客流量和销售额显着提升。”长沙万象城相关负责人十分看好首发经济,直言将持续引入首店、首展,将万象城打造成城市潮流首发地。眼下,三丽鸥、KANGOL、MARTUBE等首发品牌已经入驻,还有几家饰品、餐饮品牌首店正在围挡装修中,预计又将“收割”一批流量。
作为湖南首家万象城,长沙万象城开业首日客流量突破25万人次,当天进账2300万元。永旺梦乐城星沙店是日本零售巨头的湖南首店,融合多元业态,去年9月开业首日销售额超500万元。长沙大悦城的ILOVETOY华中首店凭借3000余款热门IP模型和手办,让目标消费群体“速度下单”。
价格在千元上下,介于快时尚和轻奢之间,店面装修风格主打活泼有趣……被众多博主点名“种草”的网红女包品牌古良吉吉,其湖南首店内十分热闹,不少人已提前开启“五一”假期“买买买”模式。
创始人夫妻古良和吉吉是湖南平江人。古良吉吉是从淘宝跑出来的品牌,用了11年时间,才从线上“首店”走到线下“首店”。今年春节前夕,古良吉吉湖南首店启幕;4月,陆续在重庆、武汉、杭州开了区域首店;5月1日,海口和北京首店开业。
在古良看来,开设城市首店可以带来连锁效应。消费者走进门店,不仅可以买包,还可以化身“手工艺人”,沉浸式感受一个包包的诞生过程,这种创新互动的购物体验,可以吸引众多消费者前来打卡。
“家乡的人气旺、消费火,很有发展潜力。”古良对湖南消费市场充满信心。他透露,今年开店计划以一线城市和省会城市首店为主,预计到年底线家,打造城市时尚生活的新地标。
新品首发、品牌首秀、区域首店、模式首测、艺术首演、服务首推、体验首试等一系列以“首”为特征的全链条综合消费模式,都是首发经济。
消费者为何愿意为“首发”买单?“首发”背后,是一种“尝鲜”心理,是对消费趋势的预判、对购物体验的重构。
首发经济连接着市场供给与消费需求。于消费者,可以满足更多个性需求、社交需求和情绪价值;于供给端,可以激活更多创新动力,打开更广阔的消费市场;于地方而言,供给与需求的双向奔赴,活力与竞争力的同步成长,释放了消费潜力,拉动了经济增长。
近期,湖南出台《关于促进湖南首发经济高质量发展的若干政策措施》,以政策加码和真金白银,“解锁”更丰富的消费新场景新空间。比如,在湖南设立中国(内地)首店、中部首店或湖南首店的国内外知名品牌,给予最高100万元奖补;鼓励具有国际国内影响力的时尚机构、知名品牌、设计师品牌、高端定制品牌、时尚国潮品牌等在湖南首发新品,举办时尚秀场、国际展会、新品发布、“湖南首发周”等活动,单个活动最高补助50万元,同一活动主办方全年累计最高补助100万元。
拼多多旗下“temu”在上海开设全球首个实体体验店,消费者扫码即可直购海外工厂商品;上海波司登全球体验店内,零下30℃冰雪屋与滑雪机让羽绒服购买变成沉浸式冒险……
说起首发经济,不得不提上海。这座最早提出首发经济的城市,正在用一连串具体可感的创新实践,打造“全球新品首发地”和“国际消费中心城市”的样本路径。
当各地竞相发力首发经济这一新赛道,因地制宜才能让首发经济更具生命力。那么,湖南如何打造差异化的“首发生态”?
火宫殿庙会里糖油粑粑与臭豆腐的香气博弈,凤凰古城沱江边苗银匠人的錾子敲击声,凌晨三点依然沸腾的岳阳烧烤摊……湖南的烟火气,是浸透在生活肌理中的热辣与鲜活,是市井与江湖交织的人间风味。
比如,鼓励企业在具有湖湘文化特色的景区或商业街区举办首发活动,将首发产品与湖南的历史文化、民俗风情相融合,让消费者更有“代入感”和“参与感”。
湖南有工程机械、媒体艺术、旅游文化等闪亮名片,一众特色文化品牌、消费品牌享誉全国。从政府或政策层面,引导和支持企业以湖南的文化资源为“独特底色”,与科技创新、文化创意、休闲旅游等产业深度融合,开发更多具有“湖南韵味”的创新首发产品。
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