本报讯 （记者 裴云云）春节假期临近结束，银川火车站管内各站迎来返程客流小高峰。2月16日，记者从铁路部门了解到，根据车票预售情况和旅客出行规律，2月16日、17日共发送旅客近10万人次，客流以探亲返程客流、短途旅游客流为主，主要集中在北京、上海、杭州、西安、兰州、成都以及区内中卫、吴忠、固原等城市。银川火车站积极调整运力，2月16日、17日恢复开行银川至兰州间高峰线动车组列车两对，并对银川至上海虹桥、广州南、成都东、青岛北方向的动车组列车实施重联运行，其他列车均满编运行，全力保障返程旅客出行。

　　银川火车站在客流高峰时段，及时打开所有进站验证、行李安检通道，提高旅客进站速度，防止发生拥堵，并在候车室、天桥等处所，加派人员做好旅客出行引导，畅通急客绿色通道、重点旅客绿色通道，保障旅客出行安全有序。车站“向阳花”服务中心全力做好旅客解答问询、车票退改签及遗失物品查找等，同时做好老幼病残孕等重点旅客服务，优化完善线上线下适老化无障碍服务措施，让老年人、障碍人士和脱网人群出行更加顺畅。持续优化完善各项便民利民措施，加大站区环境整治力度，优化旅客进出站流线，在候车室设置免费充电桩，并对各类客运服务设施设备进行全面排查整治。车站与列车建立信息互通机制，提前了解列车上中转换乘旅客人数、旅客后续行程等情况，对旅客遗失物品第一时间进行查找、对接、移交，对重点旅客做好接续服务，解决旅客旅途中的困难。

　　春运期间银川火车站候车室开设的“年货大集”，销量大幅提升，许多返程旅客在候车时，顺便买点宁夏的滩羊肉、枸杞、八宝茶馈赠亲朋好友和同事。在银川火车站候车室二楼南侧的中欧班列进口商品保税店，汇集了20多个“一带一路”共建国家的特色商品，吸引了广大返程旅客选购。据保税店负责人介绍，自春运开始至今，保税店销售额已达42万元。

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